A-
A+

Direct zorg aanvragen?
Bel 010-84 45 931 - Rotterdam
Bel 0182-58 66 11 - Gouda
Bel 076-57 12 430 - Breda

Home           Direct zorg aanvragen          Werken bij Dunya Zorg          Als vrijwilliger aan de slag          Wachtlijst          Contact

» Kwaliteit

Dunya staat voor kwaliteit

» HKZ
» Klanttevredenheid
» Continue verbeteren kwaliteit zorg


Klanttevredenheid

In het laatste kwartaal van 2015 heeft Dunya Zorg en Welzijn een klanttevredenheidsonderzoek laten verrichten door een extern en onafhankelijk onderzoeksbureau. Het onderzoek brengt de mening van klanten die thuiszorg ontvangen van Dunya Zorg en Welzijn in kaart. De meting is uitgevoerd volgens de richtlijnen klantenraadpleging met CQ-Index Verpleging Verzorging en Thuiszorg van het Centrum Klantervaring Thuiszorg (CKZ).

Samenvatting CQI onderzoek 2015

De belangrijkste resultaten uit het CQI onderzoek: Download PDF


Home
Direct zorg aanvragen
Werken bij Dunya Zorg
Als vrijwilliger aan de slag
Wachtlijst
Contact
Reglementen
Algemene Voorwaarden
Privacy reglement
Klachtenreglement